ダステックは、お客様に満足していただくために、お客様の声を大切にしていきます。
貴重なお客様の声を掲示してますので、是非ご参考にしてください。
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レンタル商品のレンタル期間はどのくらいですか。
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家庭用商品は4週間、事業所用商品は2週間が基本です。
使用用途や商品によってアレンジ可能ですので、スタッフまでお問合せ下さい。
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あまり使わなかったので、交換に来てもらったとき次回交換に伸ばしてもらうことはできますか。
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できません。原則として定められた期間のレンタル料金を頂きます。
但し、長期間のご不在等が発生する場合等は、事前にご連絡ください。
お客様とお話合いの上対応させていただきます。
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交換の時間指定や置き配はできますか?
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できる限りお客様のご要望にお応えするようにしておりますが、配送のスケジュールによりご相談させていただく場合がございます。
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レンタルの支払い方法を教えてください。
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お届けの際にいただく現金支払い、半年または年間分の一括払い、郵便局や銀行からの自動振替があります。
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タイルカーペットの貼り替えだけお願いしたいのですが。
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もちろん可能です。タイルカーペットの種類も新品からリユース品まで、豊富に種類を取り揃えています。目的に応じてお選びください。
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Reタイルカーペットでは、どんなひどい汚れでも落ちますか?
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一般的な汚れやシミは落とすことが可能ですが、タイルカーペットには墨や色素が長期間放置されてしまった場合など、様々な汚れがあります。
そのため、私たちはお見積り前に必ずテスト洗いをさせて頂き、丸洗いでどこまで落ちるかを確認していただきます。
また、経年劣化による摩耗や日焼けによる変色などは、再生することができません。
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タイルカーペットの貼り替えとリセットではどちらがコストが低いですか?
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施工面積やタイルカーペットの状態、使用しているタイルカーペットの種類によって異なります。一般的に狭面積で安価なタイルカーペットをご利用の場合は、コストは変わらないことが多く、広面積や比較的高価なタイルカーペットをご利用の場合はリセットの費用が貼り替えの約1/2になった事例もあります。